“Motiver, créer de la cohésion, informer et faire agir »
Outil de motivation des personnels, la communication interne s’inscrit dans la stratégie de communication de tout établissement. La cohérence doit y être au cœur. Au-delà de la simple information, l’enjeu est :
– de donner de la cohésion,
– renforcer le sentiment d’appartenance,
– rassembler les dirigeants et les personnels,
– sensibiliser les collaborateurs au projet d’établissement et répondre à leur besoin d’information,
– accompagner le changement
– et développer une identité commune
En tant que professionnelle de la communication j’ai eu l’occasion de perfectionner les différents canaux de communication interne. J’ai réalisé que l’efficacité de la communication interne résulte d’une bonne complémentarité entre le terrain et la technique. En effet la communication sur supports doit s’accompagner d’une communication orale de proximité. Élaborer une stratégie de communication interne via la mise en place d’un plan d’actions reposant sur la conception, la réalisation, la rédaction et la diffusion des supports de communication en ligne et hors ligne fait partie de mes champs de compétences. Par ailleurs mon aisance relationnelle me permet d’aller facilement à la rencontre des collaborateurs afin de recueillir les avis, les idées et les difficultés à faire remonter aux dirigeants. Je me propose donc de gérer la circulation des informations internes en choisissant les supports les plus pertinents, en rédigeant les contenus, en assurant la diffusion et le suivi.
Echo des peupliers février 2010
Crous@ctualité
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